Política de Privacidade

A Germainfo Comércio Varejista de Informática LTDA valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como realizamos a coleta, utilização, armazenamento e proteção dos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Dados da Empresa

Razão Social: GERMAINFO COMERCIO VAREJISTA DE INFORMATICA LTDA
CNPJ: 33.339.107/0001-18

Endereço: QNE 18, 06 - Lote 01, Taguatinga Norte, Brasília/DF - CEP 72125-180

Telefone: (61) 99452-0287
WhatsApp: (61) 3543-7891
E-mail: germainfoinfo@gmail.com

2. Coleta de Informações

Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário durante:

• realização de compras;

• cadastro no site;

• contato via WhatsApp, e-mail ou formulário;

• solicitação de atendimento ou suporte.

Os dados coletados podem incluir:

• nome completo;

• CPF ou CNPJ;

• endereço;

• telefone;

• e-mail;

• informações de pagamento;

• dados necessários para entrega e faturamento.

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• processar pedidos e pagamentos;

• realizar entregas;

• fornecer suporte e atendimento;

• enviar atualizações sobre pedidos;

• melhorar a experiência do usuário;

• cumprir obrigações legais e fiscais.

A Germainfo não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais indevidos.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

• processamento de pagamentos;

• emissão de notas fiscais;

• serviços de entrega e logística;

• cumprimento de obrigações legais;

• prevenção à fraude e segurança das operações.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

O site utiliza conexão segura (SSL) para proteção das informações transmitidas.

6. Cookies e Tecnologias de Navegação

Nosso site pode utilizar cookies para:

• melhorar a navegação;

• personalizar conteúdos;

• armazenar preferências;

• realizar análises estatísticas de acesso;

• oferecer campanhas e anúncios mais relevantes.

O usuário pode desativar os cookies diretamente em seu navegador, caso deseje.

7. Direitos do Usuário

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento de dados;

• acesso aos dados pessoais;

• correção de dados incompletos ou desatualizados;

• exclusão de dados, quando aplicável;

• revogação do consentimento.

As solicitações podem ser realizadas através dos canais oficiais de atendimento.

8. Retenção de Dados

Os dados poderão ser armazenados pelo período necessário para:

• cumprimento de obrigações legais;

• atendimento fiscal;

• prevenção a fraudes;

• exercício regular de direitos da empresa.

9. Alterações desta Política

A Germainfo poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para adequação legal ou melhoria de processos.

Recomendamos que esta página seja consultada regularmente.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato através dos canais oficiais:

Telefone: (61) 99452-0287
WhatsApp: (61) 3543-7891
E-mail: germainfoinfo@gmail.com